Política de Protección de Datos para Encuesta de Satisfacción

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2023

Introducción

Esta política de protección de datos tiene como objetivo garantizar la privacidad y la seguridad de los datos personales recopilados en relación con nuestra encuesta de satisfacción.

Responsable del tratamiento

ZONYX TECH S.L.U. con CIF B98961519 con domicilio en Calle Juan de la Cierva, 27 Edificio Wellness 1 . 46980 Paterna (Valencia) se compromete a cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables y protefer la información personal de los participantes.

Recopilación de Datos (base jurídica y fines de tratamiento)

2.1. Consentimiento: Los participantes de la encuesta deben dar su consentimiento explícito antes de participar. Al completar la encuesta, y pulsar el botón enviar, se considera que han otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Asimismo, en caso en que los participantes hayan autorizado el tratamiento de sus datos para que ZONYX TECH S.L.U. les envíen publicidad y comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios de ZONYX TECH S.L.U, los datos personales serán tratados con este fin.

2.2. Datos Recopilados: Podemos recopilar datos personales, como nombre, Y dirección de correo electrónico, si decide proporcionarlos voluntariamente. Además, se recopilarán datos de respuesta anónimos relacionados con la encuesta. Además, se recopilarán datoa de respuesta anónimos relacionados con la encuesta. 

3.1. Propósito: Los datos recopilados se utilizarán con el propósito de conocer su opinión, evaluar y mejorar nuestros productos/servicios.

3.2. Anonimato: Las respuestas de los participantes se mantendrán de forma anónima y no se vincularán con su identidad personal. No compartiremos datos de encuestados que permitan su identificación. 

Almacenamiento y Seguridad de Datos

4.1. Almacenamiento: Los datos se almacenarán en servidores seguros y se protegerán contra accesos no autorizados.

4.2. Período de Retención: Mientras no se solicite su supresión de los datos por parte del interesado, no deberán suprimirse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Derechos de los Participantes

Los participantes tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

      • Derecho de acceso

      • Derecho a la rectificación

      • Derecho a la supresión

      • Derecho de limitación

      • Derecho a la portabilidad

      • Derecho a oponerse al tratamiento

    También tienen el derecho de revocar el consentimiento otorgado sin que dicha retirada tenga efectos retroactivos sobre el tratamiento realizado antes de la revocación.

    Para ejercer estos derechos, los participantes pueden ponerse en contacto con dpo@zonyx.tech

    Además, puede darse de baja para el envío de publicidad y comunicaciones comerciales por correo electrónico u oponerse a dichos envíos en cualquier momento, enviando su petición a dpo@zonyx.tech

    Comunicaciones y cesiones a terceros

    Los datos no se comunicarán a terceros. Los datos únicamanete podrán ser comunicados a las autoridades competentes por razón de la materia en los casos en que estemos obligados por ley.

    Transferencia internacional de Datos


    Los datoa no serán objeto de transferencia internacionales de sus datos personales.

    Cumplimiento Legal

    ZONYX TECH S.L.U se compromete a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos aplicables, incluyendo Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos.

    Evaluación de Impacto en la Protección de Datos

    Realizaremos evaluaciones de impacto en la protección de datos si se recopilan datos sensibles o si existen riesgos significativos para la privacidad de los participantes.

    Auditorías y Supervisión 

     

    Realizaremos auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento continuo de esta política y ajustaremos nuestras prácticas según sea necesario.

    Esta política de protección de datos está sujeta a cambios, y cualquier modificación se comunicará a los participantes a través de correo electrónico.

    Fecha de aprobación: 01-10-2023

    Fecha de revisión: 01-10-2023.